login  Naam:   Wachtwoord: 
Registreer je!
 Reacties op nieuwsbericht:
De Crewbox | Gepost op: 23 mei 2009 - 01:56 | 21 reacties

Beste leden,

Met gepaste trots kunnen we jullie een nieuwe feature voor Sitemasters voorstellen: de Crewbox. Hiermee zal de communicatie tussen de leden en de crew heel wat efficienter gaan verlopen.

De crewbox laat jullie immers toe om een "ticket" te openen voor wanneer je bijvoorbeeld een bug wil rapporteren, een vraag wil stellen, of iets in die trant. Een ticket toevoegen gebeurt via een checkbox bij het opstellen van een nieuw bericht.

Wanneer dit ticket is toegevoegd, kan het worden teruggevonden onder het menu "Crewbox" in het controlepaneel. Van daaruit kan het ticket door een crewlid worden toegewezen aan een crewlid en kan de status (open, gesloten, in behandeling en toegewezen) worden aangepast. Hier kunnen tevens reacties worden geplaatst om de communicatie tussen de crew en de poster van het item te ondersteunen.

De betekenis van de verschillende statussen:
- open: ticket nog niet toegewezen.
- toegewezen: ticket toegewezen maar verder is er nog niets ondernomen
- in behandeling: men is bezig met het ticket
- gesloten: het ticket is afgehandeld

Met vriendelijke groet,

Koen
Lid


Pagina:  

Offline  Bart
Gepost op: 23 mei 2009 - 09:45
PHP expert
Keep up the good work! 

Onder toewijzen versta ik dat er een pool is waar de open "incidenten" in komen en dat iemand de tickets toewijst of zelf 1 uit de pool pakt, begrijp ik het dan goed? 

BTW; Moet de checkbox persé aanstaan of kan je ook handmatig "crew" als ontvanger intikken?

Offline  Joel
Gepost op: 23 mei 2009 - 10:24
Eigenaar
Het is toch niet teveel moeite om de checkbox aan te vinken 

Mooi werk Koen!

Offline  Bart
Gepost op: 23 mei 2009 - 10:27
PHP expert
Joel schreef:
Het is toch niet teveel moeite om de checkbox aan te vinken 

Mooi werk Koen!
Dat is zeker niet teveel moeite, maar gezien het feit dat sommige mensen nogal experimenteren met dit soort dingen (Vertrouw nooit wat de gebruiker invoert )

Offline  Filip
Gepost op: 23 mei 2009 - 11:47
IRC guru
Misschien ook een linkje hiernaar op de crewpage zetten? ik neem aan dat als iemand een rapportering wil doen dat ze daar het eerst gaan zoeken 

Edit:
Done zo te zien  

Offline  Stijn
Gepost op: 24 mei 2009 - 12:20
PHP expert
Nice sliphead *thumbs up*

Offline  Ultimatum
Gepost op: 24 mei 2009 - 22:53
PHP expert
Mooie toevoeging .

Offline  kevboy09
Gepost op: 24 mei 2009 - 23:18
Nieuw lid
Het is zeker een mooie toevoeging.  
Zo kun je zien dat het contact tussen leden en de crew beter wordt.

Offline  Stijn
Gepost op: 26 mei 2009 - 21:59
PHP expert
Wat gebeurt er bij berichten die over hetzelfde onderwerp handelen?

Offline  vinTage
Gepost op: 26 mei 2009 - 22:45
Nieuw lid
@ zelfde 
php code - Bekijk de code zonder highlighting - Klap code in 
  1. //een forloop door ALLE items
  2. for(....)
  3. {
  4.     if($row['bericht'] == $_POST['bericht'])
  5.     {
  6.        //koop NU een staatslot !
  7.     }
  8. }


^^

Offline  Koen
Gepost op: 30 mei 2009 - 23:36
PHP expert
vinTage schreef:
@ zelfde 
[..code..]

^^


While loop zal ook wel gaan zeker 

Pagina:  
 
© 2002-2024 Sitemasters.be - Regels - Laadtijd: 0.028s