Beheerder |
|
Beste,
heb een vraagje hoe ik het volgende kan bereiken.
Ik wil op een telefoonlijn een computer zetten zodat alle inkomende gesprekken door een computer geleid worden. Dit kan bijvoorbeeld het volgende gesprek zijn:
Klant komt binnen:
Computer: Welkom bij .... Toets nu uw klantnummer
Klant: Toets zijn klantnummer in
Computer: Voor doorschakelen naar servicedesk kies 1 enz enz enz
Klant: Kiest een getal
Hoe kan ik dit doen en wie heeft er nog meer informatie hierover?
Met vriendelijke groet,
Marten
|