HTML interesse |
|
Ik krijg van klanten een probleem dat ze worden uitgelogd nadat ze iDEAL betaling hebben afgerond en dus telkens niet bij de laatste stap komen van het hele bestel proces.
Ik vermoed dat dit komt door een http -> https verandering.
Ze loggen eerst op de site in, deze site staat gewoon op http. Na het inloggen kunnen ze een bestelling plaatsen, verloopt ook via http. Daarna worden ze doorgestuurd naar iDEAL omgeving om te betalen, verloopt via https. Deze stuurt de klant terug naar de site waar ze vandaag kwamen en dan begint de ellende. De klanten zijn dan uitgelogd als ze op de site terugkomen, waar dus betekend dat ze de laatste stap van iDEAL (statusverzoek) niet kunnen uitvoeren. Dit verloopt ook via https.
Het probleem is zoals ik zei een verandering van http naar https. Vreemd genoeg heb ik zelf dat probleem niet met zowel FF als IE. Ik blijf ook na betaling keurig ingelogd op de site met https.
Iemand die weet hoe dat komt dat de klanten worden uitgelogd na betaling, en iemand die weet hoe dit kan worden opgelost?
|